Privaatsuspoliitika

ETTEVÕTTE PRIVAATSUSPOLIITIKA

1. ÜLDSÄTTED
1.1. Kingitus.ee OÜ (edaspidi – Ettevõte või Meie) kehtestab käesoleva Privaatsuspoliitikaga (edaspidi – Privaatsuspoliitika) isikuandmete töötlemise tingimused Ettevõtte hallatava veebisaidi www.kingitus.ee (edaspidi – Veebisait) kasutamisel, kui Ettevõte tegutseb vastutava töötlejana, samuti Ettevõtte teenuste kasutamisel. Käesolev Privaatsuspoliitika kehtib ka suhtlusele, mis toimub sotsiaalmeedia platvormidel nagu Facebook, Instagram, YouTube ja LinkedIn. Käesolevas Privaatsuspoliitikas sätestatud tingimused kehtivad iga kord, kui Te pääsete ligi meie sisule ja/või teenustele, sõltumata kasutatavast seadmest (arvuti, mobiiltelefon, tahvelarvuti, televiisor või mõni muu seade).

1.2. Vastutava töötleja andmed:

Kingitus.ee OÜ
Paavli 5A - 222, 10412 Tallinn
Registration no: 11472156
Käibemaksukohuslase kood: EE101370312
Arvelduskonto nr: EE512200221040343179, Swedbank
Tel.: 655 9165
E-post: info@kingitus.ee

1.3. Palume Teil käesolev Privaatsuspoliitika hoolikalt läbi lugeda, sest külastades meie Veebisaiti, nõustute iga kord siin kirjeldatud tingimustega. Meie Veebisaidi külastajate andmeid kogutakse ja töödeldakse vastavalt Euroopa Liidu ja Eesti Vabariigi õigusaktide nõuetele ning järelevalveasutuste juhistele. Kasutame kõiki mõistlikke tehnilisi ja halduslikke meetmeid tagamaks, et kogutud andmed oleksid kaitstud kaotsimineku, loata kasutamise ja muutmise eest.

1.4. Alla 16-aastased isikud ei tohi meie Veebisaidi kaudu esitada mingeid isikuandmeid. Kui olete alla 16 aasta vana, peate enne isikuandmete edastamist hankima oma vanemate või teiste seaduslike hooldajate nõusoleku.

2. MILLIST TEAVET TEIE KOHTA ME KOGUME JA KUIDAS ME SEDA KASUTAME?

Mis eesmärgil me isikuandmeid kogume?	Milliseid konkreetseid andmeid me kogume?	Millisel GDPRi õiguslikul alusel me Teie isikuandmeid töötleme?	Kui kaua me neid andmeid säilitame?
2.1. Elektroonilise kaubanduse teostamise eesmärgil	Ees- ja perekonnanimi; Tarneaadress; Telefoninumber ja e-posti aadress – vajalikud lepinguliste kohustuste täitmiseks (nt Teiega tellimuse üksikasjade täpsustamiseks ühenduse võtmiseks), kuid mitte otseturunduse eesmärgil; Makseandmed (makse eesmärk ja viis, maksesumma, panga nimi, makse registreerimise ja kinnitamise andmed) – vajalikud ostetud kaupade eest tasumiseks valitud välise elektroonilise maksesüsteemi kaudu. Makse tehingu töötleja (vt käesoleva poliitika 3. jaotis) kogub turvaliselt krüpteeritud krediit- või deebetkaardiandmeid. See teave ei ole Kingitus.ee OÜ-le kättesaadav; Ostude ajalugu (kui loote kasutajakonto); Saaja ees- ja perekonnanimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress (kui soovite kinkida ostetud teenuse või toote teisele isikule); Suhtluse salvestused.	Lepingu täitmine ja sõlmimine (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt b); Ettevõtte õigustatud huvi sõlmida ja täita leping teise lepingupoolega tema esindaja kaudu, sealhulgas suhtlemise, isikusamasuse tuvastamise, dokumentide allkirjastamise ja muude seotud toimingute eesmärgil (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f).	Andmeid säilitatakse 10 aastat alates ostutehingu kuupäevast, välja arvatud juhtudel, kui andmeid on vaja säilitada kauem – näiteks õigusnõuete esitamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks.
2.2. Kasutajakonto loomise eesmärgil	Kui soovite vaadata oma tellimuste ajalugu, makseinfot, jälgida tellimuste olekut ning vältida andmete korduvat sisestamist iga uue tellimuse esitamisel, võite luua registreeritud kasutajakonto. Kui Teil on Facebooki konto, on võimalik registreeruda ka selle kaudu. Registreerimine Facebooki konto kaudu: Registreerimisel Facebooki konto abil suunatakse Teid Kingitus.ee veebisaidilt Facebooki lehele, kus Teil palutakse sisestada oma Facebooki sisselogimisandmed. Pärast Facebooki sisselogimisandmete sisestamist edastatakse meile Teie avaliku Facebooki profiili teave (eesnimi, perekonnanimi, sugu ja profiilipilt). Kui Te ei soovi seda teavet jagada, palume registreeruda ilma Facebooki kontot kasutamata. Registreerimine ilma Facebooki kontota: Kui valite registreerimise ilma Facebooki kontota, palutakse Teil esitada järgmised andmed: E-posti aadress (kohustuslik); Parool (säilitatakse krüpteeritud kujul). Sõltumata sellest, kas registreerute Facebooki kaudu või iseseisvalt, saadetakse kasutajale registreerimise kinnitamise e-kiri, et vähendada teise isiku andmete loata kasutamise riski.	Kasutajakonto loomine põhineb Teie nõusolekul, mis väljendub selges ja teadlikus tegevuses (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt a).	Teie kontoga seotud andmeid säilitatakse kogu perioodi jooksul, mil kasutate meie teenuseid. Teie nõusolekut ja selle tõendit võidakse säilitada kauem, kui see on vajalik Ettevõtte kaitsmiseks võimalike nõuete, taotluste või õigusvaidluste korral.
2.3. Meie teenuste kohta teavitamise ja tagasiside saamise eesmärgil uudiskirja kaudu (otse turundus)	Me kogume Teie e-posti aadressi ning teavet Teie suhtluse kohta uudiskirjaga (näiteks kas avasite kirja, milliseid linke klõpsasite jne). Kui registreerute meie veebisaidil, palume Teil anda nõusolek oma e-posti aadressi töötlemiseks turunduslike teadete saatmise eesmärgil. Te saate turunduslikke e-kirju ainult juhul, kui olete selleks andnud oma nõusoleku, mille võite igal ajal tagasi võtta, klõpsates iga uudiskirja lõpus oleval tellimusest loobumise lingil. Tähelepanu! Teie andmete kaitseks kasutame kahekordse nõusoleku (double opt-in) mehhanismi. See tähendab, et pärast e-posti aadressi sisestamist saadetakse Teile kinnitusmeil, milles palutakse oma isikusamasus kinnitada. Alles pärast kinnituslingi klõpsamist lisatakse Teid meie uudiskirjade tellijate nimekirja.	Teie nõusolek (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt a).	Teie andmeid säilitatakse seni, kuni loobute uudiskirjast või kuni Ettevõte otsustab konkreetsele tellijale uudiskirju enam mitte saata. Selline otsus tehakse pärast uudiskirjade kaasatuse (st avamiste ja lugemiste sageduse) hindamist. Kui tellija ei ava ega loe uudiskirju enam, eemaldab Ettevõte selle isiku aastase andmebaasi ülevaatuse käigus postiloendist ning lõpetab teadete saatmise. Tähelepanu! Igas uudiskirjas on lisatud tellimusest loobumise link. Pärast sellel lingil klõpsamist eemaldatakse Teie e-posti aadress postiloendist kohe, kuid mitte hiljem kui 5 tööpäeva jooksul.
2.4. Isikupärastatud pakkumiste saatmise eesmärgil (uudiskirja segmentimine)	Me kogume Teie sünnikuupäeva, linna ja ostuajalugu, et pakkuda isikupärastatud pakkumisi, mis vastavad Teie huvidele.	Teie nõusolek (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt a).	Teie andmeid säilitatakse seni, kuni loobute uudiskirjast või kuni Ettevõte otsustab konkreetsele tellijale uudiskirju enam mitte saata. Selline otsus tehakse pärast uudiskirjade kaasatuse (st avamiste ja lugemiste sageduse) hindamist. Kui tellija ei ava ega loe uudiskirju enam, eemaldab Ettevõte selle isiku aastase andmebaasi ülevaatuse käigus postiloendist ning lõpetab teadete saatmise. Tähelepanu! Igas uudiskirjas on lisatud tellimusest loobumise link. Pärast sellel lingil klõpsamist eemaldatakse Teie e-posti aadress postiloendist kohe, kuid mitte hiljem kui 5 tööpäeva jooksul.
2.5. Reklaamimise eesmärgil digiplatvormidel - me töötleme andmeid selleks, et kuvada meie klientidele asjakohaseid reklaampakkumisi seoses Ettevõtte pakutavate toodete ja teenustega, kasutades Meta ja Google platvormide pakutavaid sihtrühmade moodustamise teenuseid.	Mis on sihtrühmade moodustamise teenused? Sihtrühmade moodustamine võimaldab meil kuvada meie klientidele asjakohaseid reklaame sellistel platvormidel nagu Meta (nt Facebook, Instagram) ja Google (nt YouTube, Google Search). Selle eesmärgi saavutamiseks kasutame klientide kontaktandmeid (nt e-posti aadressi), mis krüpteeritakse turvaliselt räsifunktsiooni abil enne nende edastamist nimetatud platvormidele. Platvormid kasutavad seda teavet selleks, et määrata kliendid konkreetsetesse reklaamisihtrühmadesse, kellele kuvatakse meie reklaamsisu. See tähendab, et võite nende platvormide kasutamise ajal näha meie reklaame. Sellisel juhul tegutsevad nii meie kui ka vastav platvorm (nt Meta või Google) ühisvastutavate töötlejatena Teie isikuandmete osas. Seetõttu kohaldatakse Teie andmete töötlemisel lisaks käesolevale poliitikale ka nende platvormide privaatsuspoliitikaid. Lisateavet leiate järgmistest dokumentidest: Meta privaatsuspoliitika Google’i privaatsuspoliitika Kogutavad andmed: Eesnimi; Perekonnanimi; E-posti aadress; Telefoninumber.	Teie nõusolek (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt a); Ettevõtte õigustatud huvi oma äritegevuse läbiviimiseks ja olemasolevate klientide teavitamiseks meie toodete ja teenuste asjakohastest pakkumistest (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f).	Teie andmeid kasutatakse reklaamieesmärkidel seni, kuni need on kaasatud meie reklaamisihtrühmade nimekirjadesse. Neid nimekirju uuendatakse perioodiliselt, seetõttu võidakse isikuandmeid kasutada kuni hetkeni, mil isik eemaldatakse nimekirjast või kasutab oma õigust sellisele töötlemisele vastuväite esitamiseks. Tähelepanu! Teil on õigus esitada vastuväide oma isikuandmete töötlemisele reklaamimise eesmärgil digiplatvormidel. Selle õiguse kasutamiseks palume võtta meiega ühendust e-posti teel aadressil info@kingitus.ee. Pärast Teie taotluse saamist eemaldame Teie andmed meie nimekirjadest ning tagame, et neid ei jagata enam meie reklaamipartneritega.
2.6. Konkurside korraldamise eesmärgil	Me kogume Teie ees- ja perekonnanime, kontaktandmeid ning muid andmeid, mida kogutakse vastavalt konkreetse konkursi tingimustele (näiteks fotod).	Teie nõusolek (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt a).	Isikuandmeid säilitatakse 3 kuud pärast konkursi lõppu.
2.7. Teie päringute, kaebuste ja taotluste läbivaatamise eesmärgil (sisemine haldus)	Me kogume Teie ees- ja perekonnanime, kontaktandmeid (kui need on esitatud), samuti Teie saadetud sõnumeid ja manuseid, suhtlusajalugu (sealhulgas sisu ning kättesaamise või edastamise kuupäeva ja kellaaega), samuti muud Teie esitatud teavet või dokumente.	Teie nõusolek (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt a).	Isikuandmeid säilitatakse 5 aastat alates päringu menetlemise lõpetamise kuupäevast. Isikuandmeid võidakse säilitada kauem, kui see on vajalik Ettevõtte kaitsmiseks võimalike nõuete, taotluste või õigusvaidluste korral.
2.8. Telefonikõnede salvestamise eesmärgil Telefonikõnesid salvestatakse selleks, et tagada telefonitsi edastatava teabe ja teenuste kvaliteet, kaitsta ning kaitsta töötajate ja klientide õigusi ja õigustatud huve, koguda tõendeid ning töödelda kaebusi.	Me kogume järgmisi andmeid: Kõne helisalvestis; Nõustava töötaja nimi; Helistaja telefoninumber; Kõne kuupäev, algusaeg ja lõppaeg.	Teie kaudne nõusolek (avalduv siis, kui otsustate kõnet jätkata) (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt a).	Isikuandmeid säilitatakse 6 kuud, pärast mida need kustutatakse automaatselt, välja arvatud juhtudel, kui andmete säilitamine on vajalik pikem.
2.9. Meie sotsiaalmeediakontode haldamise eesmärgil	Me kogume Teie ees- ja perekonnanime, kontaktandmeid (kui need on esitatud), kommentaare, mis on jäetud meie postituste alla, meie postituste jagamisi, meeldimisi, jälgimisi ja muid suhtluse andmeid (sh teavet selle kohta, millal hakkasite Kingitus.ee sotsiaalmeediakontosid jälgima või neile „meeldib“ vajutama), samuti Teie profiilipilti, meile saadetud sõnumeid koos võimalike manustega, suhtlusajalugu (sh sõnumite sisu ja kuupäev/kellaaeg), ning Teie arvustusi ja hinnanguid Kingitus.ee kohta.	Teie nõusolek (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt a).	Isikuandmeid säilitatakse 10 aastat.
2.10. Meie veebisaidi täiustamise, selle nõuetekohase toimimise, turvalisuse tagamise ning sisu ja vormingu kohandamise eesmärgil vastavalt kasutajate vajadustele	Kui külastate Kingitus.ee veebisaiti, kogume automaatselt Teie kohta järgmisi andmeid: Teie IP-aadress, operatsioonisüsteem, kasutaja ID ning muud andmed, mis on seotud Teie tegevusega meie veebisaidil ja teistel veebilehtedel. See teave kogutakse ja salvestatakse logifailide osana või küpsiste abil. Üksikasjalikumat teavet küpsiste kasutamise kohta leiate käesoleva privaatsuspoliitika 8. jaotisest „Küpsised“.	Teie nõusolek (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt a).	Teavet andmete säilitamise perioodide kohta leiate käesoleva privaatsuspoliitika 8. jaotisest „Küpsised“.
2.11. Ettevõttele kuuluva või seaduslikus valduses oleva materiaalse vara kaitse tagamise eesmärgil Ettevõte teostab oma müügipunktides videovalvet, et tagada talle kuuluva või seaduslikus valduses oleva vara kaitse.	Videovalvet teostatakse järgmistes asukohtades: Endla 45, Tallinn – Kingitus.ee kioski ümbritseva ala videovalve; Paldiski mnt 102, Tallinn – Kingitus.ee kioski ümbritseva ala videovalve; Suur-Sõjamäe 4, Tallinn – kaamerad on paigaldatud Kingitus.ee ruumidesse ja ruumide sissepääsu alale; Viru väljak 4, Tallinn – Kingitus.ee kioski ümbritseva ala videovalve; Lääneringtee 39, Tartu – Kingitus.ee kioski ümbritseva ala videovalve.	Ettevõtte õigustatud huvi tagada talle kuuluva või seaduslikus valduses oleva materiaalse vara kaitse (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f).	Videosalvestisi säilitatakse 30 päeva alates salvestamise kuupäevast. Kui videomaterjale kasutatakse tõendina tsiviil-, haldus- või kriminaalmenetluses või muudel seadusega ette nähtud juhtudel, võib selliseid salvestisi säilitada nii kaua, kui see on vajalik vastava töötlemise eesmärgi saavutamiseks, ning need hävitatakse viivitamata, kui neid enam ei ole vaja.

3. KELLELE ME TEIE ISIKUANDMEID AVALDAME EUROOPA MAJANDUSPIIRKONNAS (EMP) JA VÄLISPOOL SEDA?

Me edastame Teie isikuandmeid üksnes usaldusväärsetele kolmandatele isikutele ning ainult eesmärgiga tagada isikuandmete töötlemise eesmärkide nõuetekohane täitmine. Täpsemalt võib Teie andmeid avaldada järgmiselt:

Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) piires:

Emoti Group ettevõtetele, mille liikmeks on OÜ Kingitus.ee, sealhulgas:
UAB Disrupta, UAB NoriuNoriuNoriu, Elämyslahjat OY, UAB „Laisvalaikio Dovanos“, SIA „Dāvanu Serviss“ ja Wyjątkowy Prezent Sp. z o.o.;
Meie partneritele, kes pakuvad Teie poolt tellitud teenuseid või kaupu (kingitusi) või muid Teie tellimusega seotud teenuseid;
Meie partneritele, kelle uudiskirju soovite saada (andmed edastatakse ainult juhul, kui olete andnud selgesõnalise nõusoleku konkreetse partneri uudiskirja saamiseks);
Teie valitud makseteenuse pakkujatele (nt Paysera, PayPal, Swedbank, SEB Pank ja teised);
GetResponse – uudiskirjade edastamise platvorm. Nende privaatsuspoliitikaga saab tutvuda siin;
Oxon technologijos, UAB – meie kõnesalvestustarkvara teenusepakkuja;
Kuller- ja postiteenuse pakkujatele. Praegu teeme koostööd järgmiste ettevõtetega:
DPD Eesti – vt nende privaatsuspoliitikat siin;
Omniva – vt nende privaatsuspoliitikat siin;
Eesti post – vt nende privaatsuspoliitikat siin;
Meie partneritele, kes pakuvad infotehnoloogia ja IT-infrastruktuuri hooldust, serverite majutust ja haldust, elektroonilise side teenuseid, veebisaidi haldust, raamatupidamis-, auditi-, reklaami-, õigus- ja muid professionaalseid teenuseid;
Riiklikele järelevalveasutustele ja õiguskaitseorganitele, kui seda nõuab seadus.

Väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP):

OVH Ltd (Kimsufi) ja Amazon Web Services EMEA SARL – serverimajutusteenuste pakkujad. Andmete edastamine toimub Euroopa Komisjoni kinnitatud tüüptingimuste (Standard Contractual Clauses, GDPR artikkel 46) alusel;
LiveChat, Inc. – veebivestluse teenuse pakkuja. Andmete edastamine toimub Euroopa Komisjoni kinnitatud tüüptingimuste alusel (GDPR artikkel 46);
Meta Platforms Ireland Ltd. – sihitud reklaamisihtrühmade teenuse pakkuja. Andmete edastamisel väljapoole EMP-d kasutab Meta Euroopa Komisjoni kinnitatud tüüptingimusi (SCCs);
Google Ireland Ltd. – sihitud reklaamisihtrühmade teenuse pakkuja. Andmete edastamisel väljapoole EMP-d kasutab Google samuti Euroopa Komisjoni kinnitatud tüüptingimusi (SCCs);
LinkedIn Corporation (USA) – kuigi LinkedIn ei tugine enam Privacy Shield raamistikule andmete edastamisel Ameerika Ühendriikidesse, on ta endiselt selle programmi osaline. Andmete edastamisel väljapoole EMP-d rakendab LinkedIn Euroopa Komisjoni kinnitatud tüüptingimusi (SCCs).
Kõigile sellistele teenusepakkujatele edastame vaid minimaalselt vajalikku isikuandmete hulka, mis on vajalik nende konkreetse teenuse osutamiseks.

4. KUIDAS ME TEIE ANDMEID KAITSEME?

Teie isikuandmeid töödeldakse vastutustundlikult ja turvaliselt ning need on kaitstud kaotsimineku, loata kasutamise ja muutmise eest.
Oleme rakendanud füüsilisi ja tehnilisi turvameetmeid, et kaitsta kõiki andmeid, mida kogume oma teenuste osutamise eesmärgil, juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kahjustamise, muutmise, kaotsimineku, avalikustamise või muu ebaseadusliku töötlemise eest.
Rakendatavate turvameetmete tase määratakse kindlaks, lähtudes isikuandmete töötlemisega seotud riskide hindamisest.

Palun pange tähele, et kuigi me rakendame kõiki sobivaid meetmeid Teie teabe kaitsmiseks, ei ole ükski veebisait, veebitehing, arvutisüsteem ega traadita ühendus täielikult turvaline.
Seetõttu tuletame meelde, et Teil endal lasub samuti vastutus oma isikuandmete kaitse eest — näiteks mitte avaldada oma isikuandmeid ega paroole ning logida oma kontodelt välja, kui te neid ei kasuta.

5. TEIE ÕIGUSED

Igal andmesubjektil – see tähendab igal isikul, kelle isikuandmeid töödeldakse meie tegevuse käigus – on järgmised õigused:

Õigus olla teavitatud oma isikuandmete töötlemisest (GDPR artiklid 12–14);
Õigus tutvuda enda kohta töödeldavate isikuandmetega (GDPR artikkel 15);
Õigus nõuda parandamist – ebatäpsete või ebaõigete isikuandmete parandamist (GDPR artikkel 16);
Õigus nõuda isikuandmete kustutamist („õigus olla unustatud“) (GDPR artikkel 17).

Tähelepanu!
Teil on õigus olla unustatud ainult juhul, kui esineb vähemalt üks järgmistest alustest:

isikuandmed ei ole enam vajalikud eesmärkidel, milleks need koguti või muul viisil töödeldi;
olete tagasi võtnud nõusoleku, mille alusel andmete töötlemine toimus, ning puudub muu õiguslik alus töötlemiseks;
olete esitanud vastuväite andmete töötlemisele vastavalt GDPR artikli 21 lõikele 1, ja töötlemiseks puuduvad ülekaalukad õigustatud alused.

________________________________________________

Õigus piirata isikuandmete töötlemist (GDPR artikkel 18).

Tähelepanu!
Teil on õigus piirata oma andmete töötlemist ainult järgmistel juhtudel:

isikuandmed on ebatäpsed;
isikuandmete töötlemine on ebaseaduslik, kuid Te ei soovi andmete kustutamist;
vastutav töötleja ei vaja isikuandmeid enam töötlemise eesmärgil, kuid Te vajate neid õigusnõuete esitamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks;
olete esitanud vastuväite töötlemisele vastavalt GDPR artikli 21 lõikele 1, kuni kontrollitakse, kas vastutava töötleja õigustatud alused kaaluvad üles Teie omasid.

________________________________________________

Õigus nõuda oma isikuandmete edastamist (andmete teisaldatavus) – juhul, kui töötlemine toimub nõusoleku või lepingu alusel ja seda tehakse automaatselt (GDPR artikkel 20);
Õigus esitada vastuväide oma isikuandmete töötlemisele põhjustel, mis on seotud Teie konkreetse olukorraga, kui andmete töötlemine toimub vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi alusel, välja arvatud juhul, kui vastutav töötleja tõendab, et töötlemiseks on kaalukad õigustatud alused, mis kaaluvad üles Teie huvid, õigused ja vabadused, või kui töötlemist on vaja õigusnõuete esitamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks (GDPR artikkel 21).

________________________________________________

Kui Te usute, et Kingitus.ee OÜ töötleb Teie isikuandmeid ebaseaduslikult või ei ole taganud Teie õiguste nõuetekohast teostamist, on Teil õigus esitada kaebus Eesti Vabariigi Andmekaitse Inspektsioonile:
Tatari 39, Tallinn 10134
+372 627 4135
info@aki.ee

Kui Te ei soovi, et Teie isikuandmeid töödeldakse otse turunduse eesmärgil, või kui Teil on muid taotlusi või juhiseid, mis on seotud Teie isikuandmete töötlemisega, palume võtta meiega ühendust e-posti teel info@kingitus.ee
või telefoni teel +372 655 9165.

Pärast sellise taotluse või juhise saamist anname vastuse ja rakendame vajalikke meetmeid ühe (1) kuu jooksul alates taotluse kättesaamise kuupäevast või teavitame Teid põhjustest, miks Teie taotlust ei rahuldata.
Vajaduse korral võib seda tähtaega pikendada kuni kahe (2) täiendava kuu võrra, arvestades taotluste keerukust ja arvu. Sellisel juhul teavitame Teid pikendamisest ja selle põhjustest ühe kuu jooksul alates Teie taotluse kättesaamisest.

7. KÜPSISED
7.1. Meie eesmärk on pakkuda Teile veebisaidi sisu ja funktsionaalsust, mis vastavad kõige paremini Teie vajadustele. Selle saavutamiseks kasutame küpsiseid – väikseid andmefaile, mis luuakse automaatselt, kui Te veebisaiti külastate, ning salvestatakse Teie arvutisse või muusse lõppseadmesse. Küpsised aitavad meil Teid ära tunda kui veebisaidi varasemat külastajat, säilitada teavet Teie sirvimisajaloo kohta, meelde jätta Teie eelistused ja kohandada sisu vastavalt neile. Samuti tagavad küpsised veebisaidi sujuva toimimise, võimaldavad meil jälgida külastuste kestust ja sagedust ning koguda statistilisi andmeid külastajate arvu kohta.

7.2. Kasutame küpsiseid järgmistel eesmärkidel:
7.2.1. Teie valitud eelistuste meeldejätmiseks veebisaidil (nt keelevalik) ja varasemate külastuste tuvastamiseks;
7.2.2. Veebisaidi põhifunktsioonide toimimise tagamiseks;
7.2.3. Veebisaidile saadetavate päringute arvu kontrollimiseks ja külastajate kaitse tagamiseks;
7.2.4. Veebisaidi statistiliste andmete analüüsimiseks;
7.2.5. Veebisaidile integreeritud kolmandate osapoolte tööriistade (nt Facebook, LinkedIn) toimimise tagamiseks;
7.2.6. Teenuste arendamise ja sihtotstarbeliste turundustegevuste toetamiseks.

7.3. Me ei kasuta küpsiseid ega muid jälgimistehnoloogiaid selleks, et koguda teavet Teie arvutist, salvestada andmeid Teie seadmesse või jälgida Teie veebitegevust väljaspool meie veebisaiti.

7.4. Võime kasutada ja koondada statistilisi andmeid veebisaidi külastajate kohta liikluse ja demograafiliste suundumuste analüüsimiseks, kuid ei loo individuaalseid isikupõhiseid profiile iga külastaja kohta.

7.5. Meie veebisaidil võidakse kasutada järgmisi küpsiste liike:
7.5.1. Tehnilised küpsised – vajalikud veebisaidi nõuetekohaseks toimimiseks ja selle funktsioonidele juurdepääsu võimaldamiseks. Ilma nende küpsisteta ei saa Te veebisaidi teenuseid kasutada.
7.5.2. Funktsionaalsed küpsised – võimaldavad veebisaidil meelde jätta Teie valikud (nt valitud keele) ja pakkuda täiustatud funktsioone. Need küpsised parandavad navigeerimise kvaliteeti ja üldist kasutuskogemust.
7.5.3. Analüütilised küpsised – aitavad teostada külastajate käitumise ja muude veebisaidi parameetrite statistilist analüüsi. Nende küpsiste abil kogutud andmed on tavaliselt anonüümsed ja neid kasutatakse ainult statistilistel eesmärkidel.
7.5.4. Sihtimis- või reklaamiküpsised – kasutatakse sisu ja reklaami kuvamiseks, mis võib Teile huvi pakkuda.
7.5.5. Sotsiaalmeedia küpsised – vajalikud selleks, et võimaldada veebisaidi sisu kuvamist ja jagamist sotsiaalmeediaplatvormidel.

7.6. Palun pange tähele:
7.6.1. Mõned küpsised määrab meie veebisait (esmase osapoole küpsised), teised aga kolmandad osapooled, näiteks Google (kolmanda osapoole küpsised).
Kolmandad osapooled võivad koguda nii anonüümset kui ka isiklikku teavet ning kasutada nii seansiküpsiseid kui ka püsiküpsiseid, mis kehtivad kindlaksmääratud ajaperioodi jooksul.
Üksikasjalikumat teavet kolmandate osapoolte küpsiste ja privaatsustavade kohta leiate vastava teenusepakkuja privaatsuspoliitikast.
Meil puudub juurdepääs kolmandate osapoolte küpsistele ning saame edastada ainult meile teadaolevat teavet nende kasutamise kohta.
7.6.2. Osa küpsiseid kustutatakse Teie arvutist või seadmest kohe pärast brauseri sulgemist (seansiküpsised).
Teised jäävad Teie seadmesse pikemaks ajaks kuni nende aegumiseni (püsiküpsised) ning neid võidakse kasutada teabe salvestamiseks sirvimissessioonide vahel, näiteks Teie veebisaidi eelistuste meeldejätmiseks.

7.7. Meie veebisaidil kasutatavate küpsiste kirjeldused:
7.7.1. Vajalikud küpsised (4) – muudavad veebisaidi kasutamise lihtsamaks, võimaldades olulisi funktsioone nagu lehtede navigeerimine ja juurdepääs veebisaidi turvalistele aladele. Ilma nende küpsisteta ei saa veebisait korralikult toimida.

Nimekiri meie küpsistest

Küpsise nimi	Haldaja	Eesmärk	Aegumine	Tüüp
CookieConsent	Kingitus.ee	Jätab meelde, kas klient on nõustunud küpsiste kasutamisega.	1 aasta	HTTP Cookie
lc_window_state	Kingitus.ee	Küpsist kasutatkse sessiooni toetamiseks.	Sessioon	HTTP Cookie
PHPSESSID	Kingitus.ee	Jätab meelde kasutaja sessiooni kodulehel liikumise ajal.	Sessioon	HTTP Cookie

7.7.2. Eelistuste küpsised võimaldavad veebisaidil meelde jätta teavet, mis mõjutab veebisaidi toimimist ja välimust – näiteks Teie valitud keelt või piirkonda, kus Te viibite.

Küpsise nimi	Haldaja	Eesmärk	Aegumine	Tüüp
__lc.visitor_id.	Kingitus.ee	Kogub infot sisselogitud külastajatelt. Kogub andmeid kodulehe kasutuse kohta ja parandab info näitamist kliendile.	999 päeva	HTTP Cookie
lc_sso	Kingitus.ee	Kogub infot sisselogitud külastajatelt. Kogub andmeid kodulehe kasutuse kohta ja parandab info näitamist kliendile.	999 päeva	HTTP Cookie

7.7.3. Statistilised küpsised (9). Statistilised küpsised koguvad anonüümset teavet ja koostavad aruandeid, mille abil saavad veebisaidi omanikud paremini mõista, kuidas külastajad veebisaidiga suhtlevad.

Küpsise nimi	Haldaja	Eesmärk	Aegumine	Tüüp
__utm.gif	doubleclick.net	Google Analytics Tracking Code talletab info külastaja veebilehitseja ja arvuti kohta.	Sessioon	Pixel Tracker
__utma	Kingitus.ee	Korjab infot selle kohta mitu korda on külastaja külastanud veebilehte ja talletab viimase külastuse kuupäeva. Kasutatakse Google Analyticsi poolt.	2 aastat	HTTP Cookie
__utmb	Kingitus.ee	Registreerib täpse aja, millal külastaja kodulehte külastas. Kasutab Google Analyticss, et arvestada koduelehe külastuse kestust.	Sessioon	HTTP Cookie
__utmc	Kingitus.ee	Registreerib täpse aja, millal külastaja kodulehe külastamise lõpetas. Kasutab Google Analyticss, et arvestada koduelehe külastuse kestust.	Sessioon	HTTP Cookie
__utmt	Kingitus.ee	Kasutatakse serveri päringute kiiruse kontrollimiseks.	Sessioon	HTTP Cookie
__utmz	Kingitus.ee	Kogub teeavet mis lehelt külastaja lehele jõudis, mis otsingumootorit kasutati, millist linki klikiti ja mis otsingusõna kasutati. Kasutab Google Analytics.	6 kuud	HTTP Cookie
__ga	Kingitus.ee	Registreerib unikaalse ID, mida kasutatakse statistiliste andmete koostamiseks selle kohta, kuidas külastaja veebisaiti kasutab.	2 aastat	HTTP Cookie
__gat	Kingitus.ee	Kasutab Google Analytics, et piirata päringute arvu sagedust.	Sessioon	HTTP Cookie
__gid	Kingitus.ee	Registreerib unikaalse ID, mida kasutatakse statistiliste andmete koostamiseks selle kohta, kuidas külastaja veebisaiti kasutab.	Sessioon	HTTP Cookie

7.7.4. Turundusküpsised (10).
Turundusküpsiseid kasutatakse külastajate jälgimiseks mitmel veebisaidil, et kuvada reklaame, mis on kohandatud konkreetse kasutaja huvidele.
Sellised reklaamid on väärtuslikumad nii veebisaidi haldajatele kui ka kolmandatest osapooltest reklaamijatele.

Küpsise nimi	Haldaja	Eesmärk	Aegumine	Tüüp
_hjIncludedInSample	kingitus.ee	Määrab kindlaks, kas kasutaja sirvimistegevus tuleks registreerida konkreetses statistilises andmehoidlas.	Sessioon	HTTP Cookie
ads/ga-audiences	google.com	Kasutatakse Google AdWordsi poolt, et kodulehele suunata külastajaid, kellest võivad saada kliendid vastavalt nende eelnevale tegevusele veebis.	Sessioon	Pixel Tracker
collect	google-analytics.com	Kasutatakse andmete saatmiseks Google Analyticsile külastaja seadme ja käitumise kohta. Jälgib külastajat erinevates seadmetes ja turunduskanalites.	Sessioon	Pixel Tracker
fr	facebook.com	Kasutab Facebook, et edastada erinevaid reklaamitooteid, näiteks reaalajas toimuvat kolmandate osapoolte reklaamipakkujate pakkumiste süsteemi.	3 months	HTTP Cookie
ads/user-lists/#	google.com	Klassifitseerimata	Sessioon	Pixel Tracker
IDE	doubleclick.net	Kasutatakse Google DoubleClick poolt, et registreerida ja raporteerida kodulehe külastaja tegevusi pärast seda kui ta on vajutanud mõnele reklaamija reklaamile selleks, et mõõta selle efektiivsust ja esitada külastajale sihitud reklaame.	1 aasta	HTTP Cookie
impression.php/#	facebook.com	Kasutab Facebook, et registreerida näitamised (impression) lehtedel, millel on Facebooki sisselogimisnupp.	Sessioon	Pixel Tracker
NID	google.com	Registreerib unikaalse ID, mis tuvastab naasva kasutaja arvuti. ID kasutatakse sihitud reklaamide näitamiseks.	6 kuud	HTTP Cookie
test_cookie	doubleclick.net	Kasutatakse, et kontrollida, kas kasutaja veebilehitseja toetab küpsiseid.	Sessioon	HTTP Cookie
tr	facebook.com	Klassifitseerimata	Sessioon	Pixel Tracker

7.7.5. Klassifitseerimata küpsised (12).
Klassifitseerimata küpsised on sellised küpsised, mis on parasjagu klassifitseerimisprotsessis koos vastavate küpsiste teenusepakkujatega.

Küpsise nimi	Haldaja	Küpsie eesmärk	Aegumine	Tüüp
__lc_mcid	accounts.livechatinc.com	Kasutab LivechatInc (chati teenusepakkuja)	3 aastat	HTTP Cookie
__lc_mcst	accounts.livechatinc.com	Kasutab LivechatInc (chati teenusepakkuja)	3 aastat	HTTP Cookie
__lc_vv	livechatinc.com	Livechat eelistused (chati teenusepakkuja)	Sessioon	HTTP Cookie
__livechat	livechatinc.com	Salvestab LiveChat (chati teenusepakkuja) külastaja eelistused.	3 aastat	HTTP Cookie
__livechat_lastvisit	livechatinc.com	Jätab meelde, millal külastaja viimati kasutad LiveChati (chati teenusepakkuja).	3 aastat	HTTP Cookie
3rdparty	livechatinc.com	Salvestab LiveChat (chati teenusepakkuja) külastaja eelistused.	Sessioon	HTTP Cookie
main_window_timestamp#	livechatinc.com	Salvestab LiveChat (chati teenusepakkuja) külastaja eelistused.	Sessioon	HTTP Cookie
message_text	livechatinc.com	Livechat (chati teenusepakkuja) eelistused	Sessioon	HTTP Cookie
notification[predicted_agent]	livechatinc.com	Salvestab LiveChat (chati teenusepakkuja) külastaja eelistused.	Sessioon	HTTP Cookie
notification[status_ping]	livechatinc.com	Livechat (chati teenusepakkuja) eelistused	Sessioon	HTTP Cookie
recent_window	livechatinc.com	Salvestab LiveChat (chati teenusepakkuja) külastaja eelistused.	Sessioon	HTTP Cookie

8. KUIDAS HALLATA JA KUSTUTADA KÜPSISEID
8.1. Teil on võimalik valida, kas lubada küpsiste salvestamist, samuti saate need keelata või kustutada, muutes oma veebibrauseri seadeid. Kuna iga brauser on erinev, soovitame Teil, kui Te ei ole kindel, kuidas oma küpsiste eelistusi muuta, tutvuda oma brauseri abimenüüga. Teie seadme operatsioonisüsteem võib samuti pakkuda täiendavaid küpsiste haldamise tööriistu. Küpsiste kustutamiseks oma mobiiltelefonist või muust mobiilsest seadmest võib olla vajalik tutvuda seadme või tarkvara kasutusjuhendiga. Üksikasjalikumat teavet küpsiste, nende kasutamise ja loobumisvõimaluste kohta leiate veebilehelt: www.allaboutcookies.org.
8.2. Palun pange tähele, et teatud juhtudel võib küpsiste kustutamine aeglustada sirvimiskogemust, piirata mõne veebisaidi funktsiooni toimimist või vähendada juurdepääsu teatud osadele veebisaidil.
8.3. Meie veebisait võib sisaldada linke teiste ettevõtete veebisaitidele. Palume arvestada, et me ei vastuta selliste veebisaitide sisu ega nende andmekaitsetavade eest ning käesolev privaatsuspoliitika ei kehti nende suhtes. Seetõttu, kui Te pääsete teistele veebisaitidele ligi meie veebisaidil olevate linkide kaudu, soovitame Teil tutvuda nende vastava veebisaidi privaatsuspoliitikaga eraldi.

9. VÕTKE MEIEGA ÜHENDUST

Kui Teil on küsimusi käesolevas privaatsuspoliitikas sisalduva teabe kohta, võtke meiega julgelt ühendust ühel järgnevatest viisidest:

Posti teel:
Kingitus.ee OÜ
Aadress: Paavli 5A - 222, 10412 Tallinn, Eesti

Telefonitsi:
+372 655 9165

E-posti teel:
info@kingitus.ee

Privaatsuspoliitika kehtib alates 29.10.2025.
Eelmine privaatsuspoliitika (kehtis kuni 29.10.2025) - vaata