Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами по тел. +372 65 59 165 или эл. почте info@kingitus.ee

Как заказать наш подарок?

1. Выберите желаемый подарок, нажмите кнопку „В корзину“.
2. Выберите метод доставки.
3. Если у Вас есть подарочная карта / код скидки введите его слева в графу "Подарочный код / Код скидки" и нажмите " Проверить".
4. При желании, есть возможность написать поздравительный текст.
5. Далее заполните форму заказа и выберите метод оплаты.

Как выглядят наши подарки?

эПодарок (присылается на эл. почту и распечатывается на принтере):

Подарочная карта (можете забрать в торгового центра Viru, Rocca al Mare, Kristiine, Ülemiste, Lõunakeskus заказать доставку курьером или по почте):

Подарочная карта + Коробочка для подарка:

Подарочная карта (в торгового центра Viru, Rocca al Mare, Kristiine, Ülemiste, Lõunakeskus):

Чьё имя, адрес вввести в корзине покупок?

Введите данные того человека, который покупает подарок. Если Вы хотите, чтобы мы доставили подарок не Вам, а напрямую получателю подарка, заполняя форму заказа, введите его данные в поле о получателе подарка.

Какими способами можно оплатить подарок?

Оплатить покупку можно через интернет банки: Swedbank, SEB, Nordea или Danske, банковским переводом, кредитной картой через PayPal. В наших точках продаж Вы можете оплатить покупку карточкой или наличными.

Вы можете воспользоваться услугами оплаты кредитной картой предоставляемыми Paysite Cash, Nordpay Financial Limited
Поддержка клиентов.

Как обменять подарочную карту?

У Вас есть возможность обменять впечатление на другое, которое вы успеете реализовать в течение срока действия подарочной карты.
Подарок можно обменять на любой другой подарок на нашей страничке www.kingitus.ee/ru

Для этого:
1. Выберите подходящий подарок и добавьте его В КОРЗИНУ.
2. После того как Вы добавили подарок/-и, Вам необходимо, внизу с левой стороны, в строку Введите код скидки / код подарочной карты, ввести подарочный код который находится на Вашей подарочной карте. Система автоматически рассчитает и снимет сумму с Вашего нового подарка. Если сумма превысит то разницу необходимо доплатить.
3. Дальше сможете выбрать вид доставки и вид оплаты.

NB! При обмене подарочной карты срок действия не продлевается и остаток не остается!

Могу ли я при покупке получить счет на фирму?

Да, для отправки такого счета поставьте галочку в поле «Получить счет на фирму» в данных покупателя.

Что такое „Гарантия честной цены”?

Это гарантия, что на нашем сайте цены на подарки такие же, как и у организаторов развлечений!

Наше обещание

Если:

Вы приобрели подарок в нашем интернет магазине Kingitus.ee, и вы увидели, что этот подарок предлагается по более низкой цене*;
Вы сообщите нам об этом не позже, чем в течении 14 рабочих дней с момента покупки подарка(-ов);
Ваша информация будет подтверждена нами;

мы обещаем подарить Вам это развлечение!

* Услугу должен предоставлять тот же организатор услуг и услуга должна быть идентичной той, которую мы продаём. Организатор услуг оставляет за собой право организовывать сезонные скидки, делать скидки постоянным клиентам, детям, студентам и другим группам.

Цены у организатора развлечения ниже? Сообщите нам и развлекайтесь бесплатно!

Гарантия честной цены недействительна для развлечений за границей из-за колебаний курса валюты, а также не относиться к пакетам связанных с проживанием в отелях,спа и тд., поскольку цены могут меняться в зависимости от сезона.

Срочно нужен подарок? Выбирайте эПодарок!

эПодарок или электронный Подарок - это подарочная карта с выбранным развлечением в PDF формате. У Вас есть возможность распечатать её и сразу же подарить.

Заполняя форму заказа, в качестве способа доставки выберите “эПодарок”, а в качестве формы оплаты – эл. банк. И эПодарок окажется у вас в руках через 1 минуту!

Через какое время прийдёт подарок?

эПодарок – присылается по эл. почте за 1 мин.;
Самовывоз из магазина Viru, Rocca al Mare, Kristiine, Ülemiste, Lõunakeskus или Jardin Lillepood в Таллинне, Пярну, Рапла, Тарту и Кейла – 1-2 минуты
Курьер по всей Эстонии – в течение 1-2 рабочих дня;
Omniva посылочный автомат – 1-2 рабочих дня;
Omniva – 2-3 рабочих дня.

Почему я не получил(а) подарок (eKingitus), хотя на сайте было написано, что подарок поступит в течение минуты?

Возможно, Ваш e-mail с подарком попал не в обычную почту, в раздел «спам» или «предложения». Для того чтобы самым быстрым способом найти все высланные нами в Ваш адрес e-mail, следует в строку поиска ввести слово „kingitus.ee“

Как долго действительна подарочная карта?

Наши подарочные карты действуют 3 года.

Подарочные карты, приобретённые за подарочные чеки действуют столько же, столько действовал подарочный чек.

Карты на сезонные развлечения, сезонность которых обусловлена временем года или климатическими условиями, действительны в течение одного сезона.

Как воспользоваться подарочным чеком?

1. Выберите интересующий подарок (-и). Возле каждого интересующего подарка нажмите „Купить подарок”.
2. В „Корзине покупок“ введите код Подарочного чека и кликните „Проверить”. Если общая цена подарка (-ов) будет превышать сумму вашего Подарочного чека, Вы сможете оплатить разницу во время следующего шага. Жмите „Далее”.
3. Заполните форму заказа, выберите способ доставки и форму оплаты (если необходимо). Жмите „Далее”.
4. Подтвердите заказ, нажав „Купить”. Мы доставим подарок (-и) по указанному адресу/ на указанную эл. почту, получив который (-ые) сможете согласовать время использования развлечения.

Как использовать подарочную карту на зарубежное впечатление?

Для бронирования обратитесь, пожалуйста, в нашу клиентскую службу по адресу info@kingitus.ee или по телефону 6559165.. Работники клиентской службы свяжутся с зарубежным партнером, и получит у них местную подарочную карту, где будут все необходимее данные поставщика услуги.

Как выбирать из подарочного пакета впечатление?

Нужно пойти на страницу kingitus.ee/lisainfo (kingitus.ee/дополнительная информация) и ввести код подарочного пакета, а также добавить свой е-mail адрес. После этого Вы сможете выбирать подарок. Если Вы уже выбрали какое-либо одно впечатление, но еще его не забронировали, то свое решение можно изменить, выбрав новое впечатление.

Как забронировать впечатление? Как найти подходящее мне время и контакты поставщика услуги?

На подарочной карте находите уникальный код – «код резервирования». Данный код Вам следует ввести в строку http://kingitus.ee/reserveerimine (http://kingitus.ee/резервирование) и заполнить необходимые поля. Если все данные введены корректно, то Вы получите точную карту места расположения поставщика услуги и его данные. Бронируемое время согласовывается с поставщиком по электронной почте или по телефону.

Можно ли забронировать впечатление до его покупки?

Нет, прежде всего, необходимо купить подарочную карточку, операцию бронирования можно производить только после этого.

Могу ли я вернуть подарочную карту и получить обратно уплоченные деньги?

Клиент может вернуть приобретённую карту и получить обратно уплаченную сумму за подарок в течение 14 дней после произведения покупки, известив об этом нас (Kingitus.ee).

Ч.А.В.О