Условия использования Системы

Условия использования Системы применяются ко всем Поставщикам услуг, услуги которых распространяются через Систему.
Условиями использования Системы реализуются требования Регламента (ЕС) 2019/1150 Европейского парламента и Совета, касающиеся содействия справедливости и прозрачности для бизнес-пользователей онлайн-посреднических услуг.
Условия использования Системы применяются к Поставщикам услуг в той мере, в какой они не изменены и/или не дополнены документами, индивидуально согласованными и заключёнными между Посредником и Поставщиком услуг.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Система — электронный магазин с интегрированными инструментами, расположенный по адресу www.kingitus.ee.
Посредник — Kingitus.ee OÜ, юридический адрес: Paavli 5A, здание 1, 10412, Таллинн, регистрационный код 11472156, номер плательщика НДС EE101370312.
Клиент — физическое или юридическое лицо, которое как конечный потребитель приобретает Подарочную карту, либо физическое лицо, которое как конечный потребитель заказывает в Системе Впечатление или пользуется иными услугами, предлагаемыми в Системе, независимо от того, заказывается и используется ли Подарочная карта самостоятельно или права по Подарочной карте (например, в виде подарка) получены от лица, купившего Подарочную карту.
Покупатель — физическое лицо, которое оформляет Заказ в Системе и заключает договор с использованием средства связи.
Подарочная карта — многоцелевая подарочная карта (все формы распространяемых подарочных карт и их характеристики доступны здесь), на которой указан код Подарочной карты. При активации кода Подарочной карты Клиент в течение срока действия Подарочной карты и на условиях, указанных в ней, имеет право требовать оказания одного из Впечатлений, указанных в Подарочной карте или предлагаемых в Системе. Активированный код Подарочной карты является единственным документом, подтверждающим выбор, заказ и оплату выбранного Впечатления на условиях Подарочной карты. Общие условия выбора Впечатлений и замены формы Подарочной карты установлены в настоящих Правилах; специальные условия могут быть указаны на конкретной Подарочной карте.
Код Подарочной карты — код, указанный на Подарочной карте, предоставляющий право и возможность осуществить Бронирование.
Услуги — посреднические услуги, позволяющие Клиентам приобретать и/или использовать услуги, предлагаемые выбранными конечными поставщиками услуг.
Поставщик услуг — конечный поставщик Впечатлений, с которым Посредник сотрудничает и которому Посредник оказывает посреднические услуги.
Впечатление — услуга, оказываемая Поставщиком услуг.
Аккаунт — учётная запись, созданная в Системе и защищённая именем пользователя и паролем Поставщика услуг.
Бронирование — выбор и заказ Впечатления через инструмент бронирования Системы либо иным способом, предусмотренным Подарочной картой и Условиями покупки, с использованием кода(ов) Подарочной карты, указанного(ых) на Подарочной карте(ах).

ПОСРЕДНИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Посредник распространяет подарочную карту/подарочные карты на услуги или товары, предлагаемые/продаваемые Поставщиком услуг (далее — Подарочные карты).
Посредник оказывает аналогичные Услуги и другим поставщикам услуг, а Покупатели (Клиенты), приобретшие Подарочные карты, распространяемые Посредником, вправе в течение срока действия Подарочной карты обменять их на любую другую Подарочную карту, распространяемую Посредником, в порядке, установленном Условиями покупки.
Подарочные карты продаются как часть распространяемых Посредником многоцелевых Подарочных карт вместе с другими услугами/подарочными картами/Подарочными картами, распространяемыми Посредником.
Подарочные карты, распространяемые Посредником, являются многоцелевыми. Обязанность Поставщика услуг оказать Клиенту Впечатление возникает с момента подтверждения Поставщиком услуг Бронирования Клиента на основании Подарочной карты, находящейся у Клиента, и является безотзывной.
Посредник присваивает каждой проданной Подарочной карте уникальный код Подарочной карты, действительный в течение 36 месяцев с даты покупки Подарочной карты.
Поставщик услуг оказывает Впечатления Клиентам только при предъявлении кода Подарочной карты и лишь после получения в Системе подтверждения Посредника о действительности указанного кода Подарочной карты. Посредник оплачивает Поставщику услуг только те Впечатления, которые оказаны на основании проверенных и подтверждённых кодов Подарочных карт.
Расчёты за Впечатления, оказанные на основании использования Подарочных карт, осуществляются на основании Акта сотрудничества. Посредник размещает Акты сотрудничества Поставщику услуг через Систему в Аккаунте Поставщика услуг. Если Поставщик услуг не представит возражений относительно указанных в Акте сотрудничества несоответствий в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения Акта сотрудничества, информация, содержащаяся в Акте сотрудничества, считается полностью и надлежащим образом подтверждённой Посредником и Поставщиком услуг.
Посредник реализует предусмотренное законом право Клиента на отказ от договора купли-продажи, заключённого с использованием средства связи, в порядке, установленном Условиями покупки.
Размер посреднического вознаграждения, выплачиваемого Поставщиком услуг Посреднику, а также сроки взаимных платежей определяются в индивидуально согласованных и заключённых между Посредником и Поставщиком услуг документах.
Поставщик услуг выставляет Покупателю (Клиенту), использовавшему Подарочную карту, счёт-фактуру за оказанное Впечатление.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОСТАВЩИКА УСЛУГ
Поставщик услуг является предпринимателем и при оказании Впечатлений потребителям обязан соблюдать все требования, связанные с защитой прав потребителей.
Поставщик услуг обязуется обеспечивать полноту и корректность условий всех предлагаемых им Впечатлений и их соответствие применимым правовым актам, включая, помимо прочего, законодательство о рекламе, о защите прав потребителей и о запрете недобросовестной коммерческой практики.
Поставщик услуг обязуется оказывать Клиентам Впечатления, указанные на Подарочной карте, своевременно и надлежащим образом. При оказании Впечатлений Поставщик услуг обязуется действовать добросовестно и разумно, в наибольшей степени отвечая интересам Посредника и Клиентов, а также требованиям применимого законодательства.
Поставщик услуг обязуется предоставлять Посреднику всю информацию, необходимую для оказания Услуг, включая незамедлительное уведомление Посредника о любых изменениях условий оказания или продажи Впечатлений, Подарочные карты которых распространяет Посредник.
Поставщик услуг обязуется уведомлять Посредника о требованиях, согласно которым Клиенты должны заключать дополнительные договоры или давать согласия, а также о правилах оказания Впечатлений, необходимых для защиты жизни и здоровья Клиента, имущества Поставщика услуг и т. п.
Поставщик услуг несёт прямую ответственность за ущерб, причинённый Клиентам вследствие оказания услуг ненадлежащего качества, включая ущерб, причинённый третьим лицам.
Если Поставщик услуг по собственной инициативе прекращает оказание Услуг с нарушением установленного порядка прекращения и при этом Посредник не нарушил правила Платформы, Поставщик услуг обязан возместить Посреднику причинённый ущерб.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОСРЕДНИКА
Посредник вправе принимать и обрабатывать заказы Клиентов и приобретённые Подарочные карты через Систему в соответствии с Условиями покупки.
Посредник вправе по своему усмотрению и за счёт собственных средств, но не обязан, рекламировать Систему, тем самым повышая её узнаваемость среди более широкого круга Клиентов.
В целях соблюдения требований законодательства Посредник вправе, а в определённых случаях обязан, передавать государственным органам информацию и данные о Поставщике услуг, его доходах, выплаченном посредническом вознаграждении и иных аналогичных обстоятельствах. Поставщик услуг понимает и соглашается предоставлять всю требуемую информацию, необходимую Посреднику как оператору Системы для выполнения обязанностей, вытекающих из законодательства.
Посредник вправе немедленно приостановить или прекратить сотрудничество с Поставщиком услуг при наличии обоснованных оснований, включая, помимо прочего:
(i) нарушение Поставщиком услуг настоящих правил Платформы или несоблюдение применимых правовых актов, включая законодательство о защите данных, либо нарушение прав третьих лиц, в том числе нарушения, влияющие на безопасность Впечатлений или связанные с мошенничеством;
(ii) незаконное или ненадлежащее поведение Поставщика услуг по отношению к Клиентам либо иное ненадлежащее исполнение обязанностей Поставщика услуг;
(iii) возбуждение в отношении Поставщика услуг процедуры ликвидации, за исключением случаев слияния или реорганизации, после которых правопреемник принимает на себя исполнение или принятие обязательств Поставщика услуг.
Если по результатам проверки Посредник обоснованно установит нарушение правил Платформы или обязательств, предусмотренных индивидуально согласованными и заключёнными между Посредником и Поставщиком услуг документами, Посредник вправе прекратить оказание Услуг, уведомив об этом за 30 (тридцать) дней. После прекращения оказания Услуг Поставщик услуг вправе, устранив нарушения, подать Посреднику заявление о повторном использовании Системы и получении Услуг Посредника; Посредник вправе самостоятельно принять решение об оказании Услуг Поставщику услуг.
При прекращении оказания Услуг Посредником или Поставщиком услуг Поставщик услуг утрачивает доступ к Системе. До прекращения оказания Услуг Поставщик услуг обязан скачать все данные или информацию, хранящиеся в Системе в его Аккаунте.

ИЗМЕНЕНИЕ И ДЕЙСТВИЕ ПРАВИЛ ПЛАТФОРМЫ
Изменения правил Платформы вступают в силу по истечении 15 (пятнадцати) календарных дней с момента уведомления Поставщика услуг Посредником об изменениях способом, выбранным по усмотрению Посредника (например, путём публикации новой редакции в Системе или направления уведомления по электронной почте).
Оказание Услуг может быть прекращено как Посредником, так и Поставщиком услуг в одностороннем порядке с письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 60 (шестьдесят) дней. При прекращении оказания Услуг обязательства, вытекающие из Подарочных карт, проданных до прекращения, остаются в силе до их полного исполнения.
Оказание Услуг также может быть прекращено по взаимному соглашению Посредника и Поставщика услуг либо на основаниях, предусмотренных законом.

ОТОБРАЖЕНИЕ (РАНЖИРОВАНИЕ) ПОДАРОЧНЫХ КАРТ В СИСТЕМЕ
Посетители Системы и Покупатели могут выбрать сортировку Подарочных карт по одному из следующих критериев: самые популярные (частота покупок), цена от минимальной (по возрастанию), цена от максимальной (по убыванию). Посетители также могут применять дополнительные критерии фильтрации, включая местоположение, количество участников, тип, поставщика услуг и другие.
Если критерий сортировки не выбран, Подарочные карты отображаются автоматически на основании популярности (частоты покупок) и цены.
Рекомендации в категориях «Только у нас», «Скидки», «ТОП 50» и «Бесценные подарки» формируются с учётом уникальности Подарочных карт, их популярности (частоты покупок) и применимых скидок.
Подарочные карты, на которые распространяются сниженные цены, специальные условия или специальные кампании, отображаются в разделах «Скидки» и «Молниеносные продажи».
В Системе не применяется индивидуализация цен. Цены на предлагаемые Подарочные карты (за исключением стоимости доставки) являются одинаковыми для всех посетителей и Покупателей.
Ранжирование Подарочных карт (включая популярность, новизну, скидки и аналогичные критерии) осуществляется постоянно в соответствии с алгоритмами, установленными на Веб-сайте.
Веб-сайт не предоставляет Поставщикам услуг никаких возможностей — ни за плату, ни иным способом — влиять на определение ранжирования.

ПРИМЕНЕНИЕ РАЗЛИЧНЫХ УСЛОВИЙ
Посредник самостоятельно не оказывает Впечатления и не предлагает в Системе Покупателям или Клиентам собственные Впечатления.

ДОСТУП К ДАННЫМ
Посредник имеет доступ к данным Покупателей и Клиентов, предоставленным в процессе использования Услуг Системы. Эти данные собираются исключительно в целях выполнения заказов и не передаются Поставщикам услуг.
Поставщику услуг через его Аккаунт в Системе предоставляется Акт сотрудничества, в котором перечислены все Подарочные карты (коды), на основании которых он оказал Клиентам Впечатления.
Посредник не передаёт Поставщикам услуг данные, сгенерированные Системой (включая необработанные или обработанные данные, связанные с Поставщиками услуг, Покупателями или Клиентами).
Посредник не передаёт третьим лицам данные, сгенерированные Поставщиками услуг в процессе оказания Услуг.